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卫计委:新三年改善医疗服务要固化五项工作制度

来源:网络收集 2018-02-12 13:56   浏览次数:

  2月12日电 在今日的国新办新闻发布会上,国家卫生计生委医政医管局局长张宗久表示,新的三年改善医疗服务行动计划里,要固化五项工作制度,包括预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工志愿者制度。

10月14日,新疆乌鲁木齐市北京路社区卫生服务中心医生司娟,拎着便民医药箱前往附近居民家中回访巡诊。司娟同时是一名家庭医生,她和她的团队已与周边1000多个家庭签约,针对签约居民的不同需求,提供不同的健康管理服务;并根据患者实际情况还能提供更加贴心的上门医疗服务。据乌鲁木齐市卫计委介绍,该市自2015年开始推广家庭医生签约服务,优先覆盖重点疾病(高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等)和重点人群(65岁以上老年人、孕产妇、儿童、残疾人等)。目前已有25.8万户家庭享受到快捷便利的家庭医生签约服务。 中新社记者 刘新 摄 资料图:社区医生签约家庭医生,实行上门服务。 中新社记者 刘新 摄

  有记者提问,三年前启动的改善医疗服务行动计划的初衷是什么?过去三年改善医疗服务的初衷是否已经实现?另外,在下一步的三年改善医疗服务的计划里,还要固化五项工作制度,能不能再详细介绍一下为什么选择这五项制度来固化?

  张宗久回应称,开展改善医疗服务行动计划已经三年了,新的三年计划也已经启动。改善医疗服务行动计划是在2015年开始的,2015年-2017年间,重点是围绕人民群众在医院内的医疗服务需求,针对看病“三长一短”的问题,充分运用信息化手段来改进医疗服务流程,医务人员广泛参与这些流程的改造,大医院也广泛参与。

  张宗久透露,三年来,全国各级卫生计生行政部门和各级医院、广大医务人员积极落实,针对看病就医“瓶颈”问题,创新医疗服务举措,不断改进人民群众看病就医的感受。首先,是信息化技术广泛的应用,使医疗服务更加智慧。医疗机构与互联网企业在优化医疗服务流程、提升医疗质量方面进行了广泛的合作。三年来,很多的项目从理论转化为现实,从设想发展成设备,将科技成果转化为具体的医疗服务,可提供移动支付结算的医疗机构达到了2777家,是三年前的三倍,节省了患者排队缴费时间。很多医院都开发了手机APP,患者就诊只需要携带一部手机即可完成挂号、就诊、缴费、检查结果查询推送等,真正体会到了智慧医疗带来的便利。二是创新了医疗服务模式,医疗质量快速提升。1340家医疗机构设置日间病房,开展日间化疗等服务,比如北京肿瘤医院就是这方面的典型,减少了患者了等候住院时间。8400家二级以上医院开展临床路径管理,增长近40%。全部的三级医院、80%以上的二级医院开展优质护理服务。胸痛中心、卒中中心等心脑血管疾病的救治网络逐步探索开展,这两个中心的建设对于急诊服务,特别是对一些心肌梗塞和脑卒中的患者建立了一个快速的救治通道,大大地提高了救治质量和效率。三是资源下沉加速推进,医疗服务更加可及。县级医院在对口支援医院的帮扶下,新建了临床专科3600个,管理水平进一步提升。与三年前相比,国家、省、市、县四级远程医疗服务体系逐步建立,22个省建立了省级远程医疗服务平台,覆盖了1800多个县,其中国家级贫困县实现了全覆盖,远程服务给大家带来的便捷服务,很多乡村居民不用跑到大城市就可以实现远程专家服务。第三方评估机构对三年改善医疗服务效果评估时,对互联网上2883万条医疗服务相关信息的分析显示,网民对医疗服务改善的整体感受以正面为主,充分显示了改善医疗服务的积极成果。

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